Обмін та поверення товарів

Ви можете повернути товар належної якості протягом 14 днів, якщо він не підійшов вам за габаритами, кольором, розміром або з іншої причини, якщо він не був у використанні, збережений його товарний вигляд, упакування, гарантійний талон та розрахунковий документ. Повернення грошей за товар відбувається після розгляду фабрикою-постачальником заяви покупця, де вказано причину повернення товару. Оплата зворотної доставки відбувається за рахунок Покупця.

Якщо ви зняли плівку з матраца, розпакували ліжко чи інші меблі, то вони поверненню не підлягають, адже вважаються бувшими у вжитку.

Матраци відносяться до засобів індивідуального користування, тому, якщо ви невпевнені в тому, що матрац вам підходить не знімайте його упаковку.

Якщо під час отримання товару Ви побачили ушкоджене пакування – перевірте в середині чи товар не пошкоджений. Претензії, щодо пошкоджень на меблях чи матраці, після його отримання – не приймаються. Перевіряйте меблі у присутності водія/ кур’єра.

Якщо Ви виявили заводський брак не використовуйте матрац або припиніть збирати меблі. Пошкодження на зібраних елементах меблів, виробниками вважаються такими, які виникли під час монтажу і не підлягають рекламації. 

Для того, що б не витрачати ні ваш, ні наш час та зекономити кошти на доставці просимо уважно перевіряти перед купівлею розміри, колір та інші характеристики товару.

Незалежно від виробника, новий матрац може мати сторонній запах, який за день-два вивітрюється і зникає назавжди, тому не поспішайте його відразу міняти або повертати.

Зверніть увагу:

Меблі виготовленні на замовлення або індивідуальних розмірів, в яких не виявлено жодних дефектів, обміну чи поверненню не підлягають.